会员服务协议

本协议说明筑境 会员的开通方式、权益范围、服务期限、支付规则和账号使用要求。

版本 1.0更新于 2026年9月2日生效于 2026年9月2日
请您重点阅读

与个人信息、付费、自动续费、AI 结果使用、责任范围和争议解决相关的条款。

一、协议组成与接受

本协议是《用户协议》的补充协议,适用于筑境 提供的会员服务。您点击开通、确认支付或实际使用会员权益,即表示已阅读并同意本协议。

会员购买页的商品说明、权益清单、价格、周期、优惠条件、支付渠道规则和《自动续费服务协议》均为本协议组成部分。内容冲突时,以购买时向您特别展示并确认的条款为准。

二、会员方案与开通

筑境 可提供连续包年、连续包周或其他期限的会员方案。具体是否上架、适用平台、币种、价格及优惠,以客户端会员页和支付确认页的实时信息为准。

您完成支付且订单经支付渠道与服务端校验成功后,会员权益开通。因网络延迟暂未到账时,可保持原购买账号登录并稍后重试同步;请勿重复购买同一方案。

三、会员权益

会员期内,您可按当前产品页面享有相应权益,可能包括:

  • 解锁更多 AI 室内、外观、旧屋、户型图与局部设计能力;
  • 查看高清生成结果、VR 全景预览或会员专属模板;
  • 获得更高的生成次数、并发或优先级(如购买页有明确说明);
  • 使用会员期内新增且明确纳入当前等级的其他权益。
AI 服务受模型、内容安全、网络和合理使用规则限制。会员不代表每次生成必然成功,也不包含购买页未明确列出的无限次数、人工设计或施工服务。

四、服务期限与权益调整

会员期限自支付成功并开通之时起计算,以账号内显示的到期时间和支付渠道记录为准。自动续费成功后,服务期按购买方案顺延。

为改进服务,我们可能调整会员权益,但不会无故实质性减损您在已付费周期内已经取得的核心权益。重大调整将以合理方式提示;法律另有规定的,从其规定。

五、账号与合理使用

会员权益与购买账号绑定,仅限本人在合理数量的本人设备上使用。不得出租、出售、共享、转让账号或通过自动化、批量调用、接口攻击等方式超出正常个人使用范围。

若出现登录环境异常、凭证伪造、恶意退款、订单欺诈或明显超出合理使用的行为,我们可进行安全核查,并在必要范围内暂时限制权益。核查确认无异常后将及时恢复。

六、支付、自动续费与退款

支付由华为应用内支付等渠道完成。我们不会取得您的完整银行卡号或支付密码。请在付款前核对方案、周期、价格、账号和是否为自动续费商品。

如您购买自动续费方案,支付渠道将在符合其规则的时间自动扣取下一周期费用,直至您取消。取消路径、扣费说明与管理方式见《自动续费服务协议》和《自动续费管理》。

数字化会员服务开通后是否支持退款,按照适用法律、支付渠道规则、服务履行情况和实际订单状态处理。取消自动续费不等同于申请退还当前周期费用。

七、中止、终止与其他

会员到期、退款完成、账号注销、支付渠道撤销交易或您严重违反协议时,相应权益可能终止。已经保存的设计记录是否可继续查看,以届时非会员功能和数据保存规则为准。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议应先友好协商;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

如有会员、订单或权益问题,请通过应用市场开发者页面公示的联系方式反馈,并提供订单号、购买时间、商品名称和问题截图;请勿提供支付密码或验证码。

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